Quel que soit le produit ou le service que vous proposez, la relation client est aujourd’hui un critère de choix et de fidélité pour le consommateur.

C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises font aujourd'hui le choix de l'externalisation de leur relation client vers des centres spécialisés afin de se consacrer uniquement à leur activité principale.

Le rôle de MNS MARKETING est de détecter et conquérir vos nouveaux clients, les fidéliser et les assister.

Nous sommes ainsi en mesure de vous proposer une approche d’externalisation de services sur mesure.

Quels que soient vos besoins, nos compétences couvrent les métiers phares du télémarketing :

• Enquêtes
• Etudes de marché
• Télévente
• Prise de rdv
• Prise de commandes
• Qualification de fichiers
• Création de trafic

• Mailing
• Faxing
• Service après vente
• Suivi de commande
• Service Technique
• Standard
• Live chat